Москва, 12:00, 24 Ноя 2023, редакция FTimes.ru, автор Анастасия Андреева.
В некоторых случаях можно не платить за блюдо в кафе. Конечно, это никак не связано с желанием или нежеланием гостя. На это должны быть веские причины по закону. Эксперт по защите прав потребителей Мария Свиридова поделится важной информацией. Причины неоплаты блюд в кафе могут быть разнообразными и включают в себя следующие аспекты.
Содержание статьи
Некачественные ингредиенты
Отказ от оплаты может быть обоснован составом блюда. В случае использования просроченных продуктов заведение лишает себя права на оплату, а наличие тараканов в еде является веским поводом для обращения в Роспотребнадзор.
Аллергены
Если клиент предупредил официанта об аллергии, а тот все равно подал блюдо с запрещенным ингредиентом, это дает основание не оплачивать заказ. Вы же не будете есть еду, от которой станет плохо? Вот-вот. И платить за нее тоже по закону не стоит.
Неправильный вес блюда
Недобросовестные заведения иногда пытаются ввести клиентов в заблуждение, указывая неверный вес блюда, предупреждает ftimes.ru. В случае завышенной цены за грамм продукта, по сравнению с тем, что указано в меню, клиент вправе требовать перерасчета.
Ценообразование
Еще одним способом обмана является ценовая тактика по отношению к дополнительным блюдам. Например, если клиенту не предоставили выбор относительно гарнира, а в конечном итоге требуют оплату за него, он имеет право не оплачивать это блюдо, так как оно не было заказано.
Новости СМИ2